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Martes, 21 junio 2022

Te presentamos nuestro plan para cuidarte




En Hoteles Decameron continúa siendo nuestra prioridad proteger la salud, la seguridad y el bienestar de todos nuestros huéspedes, afiliados y equipos de trabajo.


Por eso contamos con un monitoreo permanente a las recomendaciones y pautas de la Organización Mundial de la Salud (OMS), los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), el Consejo Mundial del Viaje y el Turismo y las autoridades locales y nacionales, para adaptar nuestras instalaciones y procesos operativos con el fin de garantizar un entorno limpio y seguro a nuestros huéspedes y trabajadores.

Este año hemos obtenido de nuevo las certificaciones en materia de higiene y seguridad para todos nuestros hoteles, con auditorías y controles continuos para garantizar las mejores prácticas y procesos dentro de nuestra operación.

Entendiendo la responsabilidad y nuestro compromiso, Decameron Health Inclusive evoluciona en sus cinco pilares para continuar la prevención y mitigación del COVID-19, estos son los elementos:

  1. 1. Ventilación.
    Fomentaremos e implementaremos la correcta ventilación en las áreas o espacios cerrados.
  2. 2. Cultura de higiene.
    Promoveremos el lavado constante de manos y facilitaremos el acceso a dispositivos especiales para lograrlo.
  3. 3. Evitar aglomeraciones
    Invitaremos a nuestros huéspedes a evitar las aglomeraciones y mantener el distanciamiento físico en lugares cerrados.
    En los vehículos vinculados a los hoteles, continuaremos con los recorridos con menos pasajeros y estos serán ubicados garantizando la distancia entre sus asientos.
    Con nuestro nuevo “registro en línea” agilizaremos el proceso de asignación de habitaciones y evitaremos la aglomeración de personas en las recepciones.
    Esta señalética también la encontrarán en las zonas comunes y de entretenimiento, al igual que en ascensores, pasillos y escaleras. Las reservas de nuestros restaurantes a la carta se realizarán de forma online o marcando a la recepción para evitar filas y aglomeraciones. En nuestros bufets, continua el modelo asistido por nuestro personal, para seguir ofreciendo la variedad gastronómica que nos caracteriza con mejores condiciones de bioseguridad*.
    *Esta norma en algunos países de la cadena ha regresado a la normalidad.
  4. 4. Uso de tapabocas recomendado en espacios cerrados
    Todos nuestros trabajadores continuarán con el uso de los elementos de protección personal, como tapabocas, gafas de seguridad, batas y guantes, de acuerdo con su rol y responsabilidad.
    Recomendaremos a nuestros huéspedes utilizar elementos de protección en espacios reducidos, como en vehículos de la compañía, ascensores, salones.
  5. 5. Limpieza y desinfección
    Fieles a nuestro compromiso con la higiene y seguridad de nuestros huéspedes, continuamos con la frecuencia de la limpieza y desinfección en todas las áreas de los hoteles y en los vehículos vinculados a la compañía, antes y después de cada recorrido.
    Además de la limpieza diaria de habitaciones, se realizará una desinfección exhaustiva antes de la llegada de cada huésped y se eliminarán los elementos que no se puedan desinfectar con facilidad.

Todas las medidas de prevención de ‘Decameron Health Inclusive’ serán actualizadas permanentemente y adaptadas a la realidad sanitaria de cada país, buscando siempre garantizar la reducción de las posibilidades de contagio del Covid-19.

Estamos comprometidos con la salud, seguridad y bienestar de todos.

Fabio Villegas Ramírez
Presidente Hoteles Decameron

Líneas de atención cliente Decameron: 018000510765 o en Bogotá 6280000

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