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Colombia

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

POLITICAS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S. y SERVINCLUIDOS LTDA., sociedades integrantes del Grupo Empresarial Hoteles Decameron Colombia S.A.S., con identificación tributaria NIT No. 806 000 179 – 3 y NIT No. 800 230 546 – 8 respectivamente, con domicilio principal en la ciudad de Cartagena de Indias –, quienes para todos los efectos del presente contrato de Prestación de Servicios Turísticos se denominarán DECAMERON, custodiará la información que usted deba suministrar para el desarrollo del objeto del Contrato y respetará el carácter de confidencialidad de los datos que usted entregue. Por lo que sin perjuicio de lo anterior, sus datos, tales como nombre(s), apellido(s), tipo y número de identificación, edad, sexo, lugar de domicilio y residencia, dirección de correo electrónico, números telefónicos y en general toda la información entregada por usted excepto la correspondiente a los datos de seguridad de su(s) tarjeta(s) de crédito, podrán ser recolectada, almacenada, usada, circulada, suprimida, compartida, actualizada y transmitida por DECAMERON para el desarrollo del contrato, la promoción o mercadeo de los productos de DECAMERON y/o para reporte ante las autoridades de control y vigilancia.

DECAMERON, cuenta con las medidas de seguridad apropiadas para proteger su información y en cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 que regulan el manejo de la información contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial y de servicios, ha desarrollado la siguiente Declaración de Confidencialidad que describe las políticas y prácticas que DECAMERON maneja en lo referente a la recolección y divulgación de información personal que usted entrega o ha entregado a través de esta página web, sus llamadas a nuestro call center, sus visitas a nuestras oficinas o por participación en alguno de los concursos o sorteos que hemos realizado a fin de promocionar nuestros servicios.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Usted declara y deja constancia expresa que:

  • Conoce y acepta los términos y condiciones del(os) plan(es) turístico(s) adquirido(s).
  • Los datos ingresados al solicitar la reserva, corresponden a los suyos y que han sido diligenciados correctamente.
  • Acepta el precio de la(s) reserva(s) adquirida(s).
  • Es el titular de la(s) tarjeta(s) de crédito con la(s) cual(es) hace el pago.
  • Autoriza a debitar de su(s) tarjeta(s) crédito, en la forma por usted indicada, el costo de la reserva.
  • En caso que el o los valor(es) de la(s) reserva(s), no pueda(n) ser debitado(s) de la tarjeta de crédito que se utiliza para el pago, usted se compromete a autorizar el pago con otra tarjeta de crédito de su propiedad o a realizarlo en efectivo en las oficinas de DECAMERON.
  • Conoce y acepta que está realizando su compra a través de SERVINCLUIDOS LTDA. empresa encargada de comercializar, promocionar y vender el producto DECAMERON, que por lo tanto la expedición del Voucher que certifica su compra será generado a nombre de SERVINCLUIDOS LTDA.
  • Autoriza expresamente a HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., SERVINCLUIDOS LTDA. y/o a quien represente sus derechos o en el futuro los ostente a cualquier título, que la información por usted suministrada pueda ser recolectada, almacenada, usada, circulada, suprimida, compartida, actualizada y transmitida por DECAMERON para el desarrollo del contrato, la promoción o mercadeo de los productos de DECAMERON y/o para reporte ante las autoridades de control y vigilancia.
  • Autoriza expresamente a HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., SERVINCLUIDOS LTDA. y/o a quien represente sus derechos o en el futuro los ostente a cualquier título, a consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiere a su comportamiento financiero y comercial a las Centrales de Información o de Riesgo o a quien represente sus derechos.
  • Conoce y acepta que el término de permanencia de su información en las bases de datos, estará determinada por las Leyes Colombianas aplicables y que en cualquier momento podrán acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos comunicándolo por escrito a DECAMERON
  • Conoce y acepta que su comportamiento financiero y comercial, permanecerá de manera completa en las mencionadas bases de datos con el objeto de suministrar información suficiente y adecuada al mercado sobre el estado de sus obligaciones financieras y comerciales. Y que por lo tanto, su información podrá ser conocida por quienes se encuentren afiliados a dichas centrales y/o que tengan acceso a está, de conformidad con las leyes Colombianas.
  • Conoce y acepta que sus datos personales serán incorporados a una base de datos denominada Hodelineweb, de la que es responsable las sociedades HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., SERVINCLUIDOS LTDA., quienes tienen su domicilio principal en la ciudad de Cartagena de Indias en Carrera 1 No. 10-10 Barrio Bocagrande.
  • Para todos los efectos legales y extrajudiciales que se deriven de las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD y DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD, se fija como Ley aplicable la Ley Colombiana y los Tribunales que la referida ley establezca para conocer de las controversias que susciten.

La presente POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES y DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD entra en vigencia a parir de la fecha de su publicación, la cual para todos los efectos será julio veintisiete (27) de 2013.