desde:
$206.000
1 noche / persona
TARIFA ESPECIAL
Vigencia
Para compra: Desde las 8:00 pm del 14 de octubre a las 7:00 am del 15 de octubre 2020.
Para viaje: Del 25 al 29 de octubre y del 2 al 5 de noviembre 2020.
* Las reservas se deben realizar para estadía mínima de 2 noches consecutivas.
Incluye
- Alojamiento.
- Todas las comidas, desayunos y almuerzos tipo buffet.
- Cenas a la carta en restaurantes especializados con previa reserva.
- Snacks.
- Bar abierto con licores nacionales y sin límite de consumo.
- Música en vivo todas las noches.
- Recreación dirigida para adultos y niños.
- Acceso a todas las facilidades y servicios del hotel Decameron Heliconias (Excepto alojamiento).
- Transporte inter-hoteles incluido (cada hora).
Uso anticipado y Uso posterior
¡Siempre pensamos en ti y en la diversión de tu familia! Por eso queremos que no pierdas ni un segundo de las vacaciones. Ahora puedes hacer uso anticipado o posterior de las instalaciones del hotel para que disfrutes por más tiempo del #TodoIncluido, pagando un costo adicional.
Importante: Este costo no incluye la entrega de la habitación ni consumo de desayuno y la disponibilidad a prestar este servicio está sujeto a la ocupación y manejo de la gerencia de cada hotel.
No Incluye
- Gastos no especificados en el programa.
- Entrada al Parque Panaca (Parque nacional de la cultura agropecuaria).
Condiciones y Restricciones
- 5 cupos disponibles para tarifas publicadas.
- Tarifa final exenta del cobro del IVA e IPO Consumo. *Aplica únicamente para viajes 2020.
- El último día por rango de fechas se considera como última noche de alojamiento en el hotel.
- Tarifa publicada aplica para habitación estándar en acomodación doble o triple.
- Tarifa Publicada no aplica en acomodación sencilla.
- Tarifa publicada aplica para noches de domingo a jueves. Para fines de semana, festivos y temporadas alta y media aplica suplemento..
- Las reservas se deben realizar para estadía mínima de 2 noches consecutivas.
- No se aceptan mascotas.
- Consulta tarifa de niños al momento de tomar la reserva. Se consideran niños los menores entre 2 a 11 años cumplidos en el momento de la utilización de la reserva.
- Niños de 0 a 23 meses de edad cumplidos al día de la utilización de la reserva, son gratis compartiendo habitación con mínimo un adulto pagando.
- Entradas antes de la hora de check-in 3:00 pm o salidas después de la hora de check-out 12:00 md pueden estar sujetas a cobro adicional según disposición del hotel.
- No show: Reservas confirmadas que no se presenten en el hotel o sean canceladas menos de 72 horas antes de la llegada del pasajero, estarán sujetas a un cargo por el valor de la primera noche de alojamiento.
- Aplican penalidades por cambios y cancelaciones. Ver link
- Tarifa no endosable, no admite cambios de nombres.
- Prohibido el expendio de alcohol y cigarrillos a menores de edad.
- No a la explotación, la pornografía y el turismo sexual de niños, niñas y adolescentes. Ley 1336 de 2009 por medio de la cual se adiciona y robustece la Ley 679 de 2001 y es Operado por SERVINCLUIDOS LTDA. R.N.T 3961. Nit. 800 230 546 – 8.
- Importante: Su salud es una prioridad para nosotros. Con el fin de prevenir el contagio por COVID-19 y cumpliendo condicionamientos de las Autoridades Sanitarias, algunas de las zonas, servicios y actividades dispuestas para los huéspedes tendrán limitaciones. En la recepción del Hotel encontrará la información exacta de las zonas, servicios y actividades autorizadas.
Política de flexibilidad (No aplica para tiquetes aéreos)
Se han establecido las siguientes políticas de flexibilidad para todas las reservas generadas del 01 al 31 de octubre de 2020 para viajes hasta el 15 de diciembre del 2020.
Política de penalidades por cambios
- NO se aplicarán cargos o penalidades por cambios sobre las reservas generadas entre el 01 de abril y el 31 de octubre de 2020, siempre y cuando la cancelación se realice con mas de 72 horas previo al momento del check in. Caso contrario aplicará las penalidades correspondientes.
Política para diferencias tarifarias
- En caso de cambios sobre reservas generadas entre el 01 de abril y el 31 de octubre de 2020, se aplicarán los cargos correspondientes, acorde al tipo de cambio.
- No se harán cobros de diferencias tarifarias, siempre y cuando se cumplan los siguientes parámetros:
- Las fechas de viaje mantienen la misma temporada de uso inicial (Alta, media o baja)
- Se mantiene el mismo número de noches y pasajeros iniciales.
- La fecha de viaje mantiene el mismo ciclo de días de la semana (Ejemplo: viernes a lunes)
- NO se harán cobros de diferencias tarifarias, siempre y cuando el motivo del cambio y/o cancelación estén debidamente sustentados por los siguientes motivos:
- Por muerte o enfermedad de uno de los pasajeros de la reserva hotelera, cónyuges, compañero o compañera permanente, familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, primero de afinidad y primero civil.
- Adicionalmente aplica para reservas que se vean afectadas por cierre de fronteras, aeropuertos y cancelaciones de vuelo siempre y cuando la reprogramación del vuelo se realice dentro de los primeros treinta (30) días siguientes a la fecha inicial de viaje.
- La solicitud de exoneración debe acompañarse de los correspondientes soportes y presentarse dentro de los 15 días siguientes calendario de la fecha inicial del viaje para su evaluación y aprobación con el proceso habitual.
Política para cambios de hotel: Se permite cambios de hotel en San Andrés y México, la reubicación sin cargos podrá efectuarse de la siguiente manera:
- Hoteles en San Andres: Aquarium, Los Delfines, Marazul y Maryland
- Hoteles en México: Isla Coral y La Marina
Política de reembolsos:
- NO se efectuarán reintegros de dinero, en su lugar se otorgará posibilidad de reprogramar el servicio sin penalidad por cambio (Decretos 482 y 557 de 2020)
