Contáctanos
La felicidad #TodoIncluido empieza desde tu primer acercamiento con nuestra organización. Por eso nos da gusto disponer de diferentes medios para atender a cualquiera de tus requerimientos en la forma que prefieras.
A continuación presentamos nuestro directorio Decameron de acuerdo a tu solicitud:
Contact Center
Canada
Teléfono: +1 (855) 308 0375
Estados Unidos
Línea Gratuita: +1 (855) 308 0375
México
Línea Gratuita: 01 800 011 11 11
Guadalajara: 3880 8170
Ciudad de México: 5525 7661
Oficinas de Venta
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | +1 (855) 308 0375 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|---|
| Europa | +1 (646) 723 2952 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Horario de atención | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|---|
| Guadalajara | Col Jardines del Bosque | Avda. Arcos #798, C.P. 44520 | Lunes a viernes 09:00 am a 07:00 pm / sábados 08:00 am a 02:00 pm / Domingo N/A | +52 (33) 3880 8170 | +52 (33) 3880 8173 |
| León | BLVD. Juan Alonso de Torres | BLVD. Juan Alonso de Torres 2327 Local 1 Col. Panorama, C.P. 37160 | Lunes a Viernes de 9:00 am a 2:00pm y de 4:00pm a 7:00pm/ sábados de 8:00am a 2:00pm / Domingo N/A | +52 (477) 717 2861 | |
| Monterrey | Colinas de San Jerónimo | Av. Puerta del Sol 526-1 Col. Colinas de San Jerónimo, C.P. 64630 | Lunes a viernes 9:00 am a 2:00 pm y 4:00 pm a 7:00 pm / sábado 8:00 am a 2:00 pm / Domingo N/A | +52 (81) 8315 3980 | |
| Rivera Nayarit | Dorada - Bucerías Nayarit | Avda. Lázaro Cárdenas #150, Col. Dorada - Bucerías Nayarit |
Lunes a Viernes de 9:00 am a 2:00pm y de 4:00pm a 7:00pm/ sábados de 8:00am a 2:00pm / Domingo N/A | +52 (329) 298 0424 / 298 1107 | +52 (329) 298 1439 / 298 0333 |
Contact Center
Costa Rica
Contact Center: +506 2291 7373
Teléfono: +506 2296 2320
El Salvador
Línea Gratuita: +503 800 7027
Contact Center: +503 2209 3000
Desde Canada y EE.UU: +1 800 481 8369
Guatemala
Contact Center: + 502 241 19626
Honduras
Línea Gratuita: +504 2262 6200
Panamá
Contact Center: +507 800 2111 / +507 294 1900
Oficinas Administrativas: +507 206 5300
Jamaica
Contact Center: +1 876 973 5600
Otros Países
Línea Gratuita desde Estados Unidos: +1 (855) 308 03 75
PUERTO RICO
Línea Gratuita :57 (5) 651 7323, en Colombia.
Oficinas de Venta
| Ciudad | Asesor digital | Teléfono | Fax | |
|---|---|---|---|---|
| San José | Agenda una cita con nuestros expertos: "Asesor digital" | Contáctanos por nuestro: WhatsApp o Página Web | +506 2291 7373 | +506 2291 6828 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| San Salvador | Paseo General Escalón | Paseo General Escalonlocal 47-11 | (503) 2209 3100 | |
| San Salvador | Centro Comercial Metrocentro | Centro Comercial Metrocentro San Salvador 7° Etapa, primer nivel, local No. 212 | (503) 2261 2102 | |
| San Miguel | Centro Comercial Metrocentro | Centro Comercial Metrocentro,local No. 86-E San Miguel | (503) 2667-0045 | |
| Santa Ana | Centro comercial Metrocentro | Centro comercial Metrocentro Santa Ana, primer nivel, frente a tienda San Yacks | (503) 2440 6764 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Guatemala | Roosevelt | Km. 13.8 Calzada Roosevelt Zona 3 Mixco CC Eskala Roosevelt | (502) 2250 7458 | |
| Guatemala | Obelisco | 16 Calle 1-01 Zona 10 CC Plaza Obelisco Local 12 | (502) 2363 3182 | |
| Guatemala | C.C. Portales | Carretera al Atlántico 3-20 Zona 17 CC Portales 1er. Nivel Kiosco K48 | (502) 2258 6101 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Montego Bay | Royal Decameron Montego Beach | +1 876 952 4340 | +1 876 971 3275 | |
| Montego Bay | Royal Decameron Cornwall Beach | 2 Kent Avenue, Montego Bay, St James | +1 876 619 1200 | |
| Runaway Bay | Royal Decameron Club Caribbean | P.O.Box 65, Runaway Bay, St Ann. | +1 876 973 4802 | +1 876 973 4703 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Ciudad de Panamá | Edificio Victoria Plaza | Calle 53 y Av. Ricardo Arango, Edificio Victoria Plaza, planta baja, Local N°4 | +507 294 1900 | +507 294 1900 |
| Colón | Plaza Colón 2000 | Plaza Colón 2000, Local 19 - Provincia de Colón | +507 447 39 27 / 23 | +507 4473915 |
| David | Edificio Viñao | Esquina entre Calle Central y Calle 3ra. Edificio Viñao. Provincia de Chiriqui | +507 774 1941/ 774 13 03 | |
| Chitré | Mall Paseo Central | Mall Paseo Central Nivel 200, Local 46 | +507 970 17 06 / 996 8810 | |
| Santiago | C.C. Las Galerías | C.C. Las Galerías Local 40 - Provincia de Veraguas | +507 958 80 06 / 958 80 09 |
Contact Center
Colombia
Bogotá: +57 (1) 628 0000
Línea Gratuita: +57 (01 800) 051 0765
Ecuador
Pichincha: +593 (2) 604 6969
Resto del País: +593 1800 DECAME (332263)
Perú
Lima: +51 (1) 634 2424
Chile
Línea Gratuita: (56 4) 1313 4130 - (56 2) 2264 0208
Venezuela
Línea Gratuita: +58 0800 100 50 95
Brasil
Línea Gratuita: +55 (11) 9 6631 6363
Bolivia
Línea Gratuita: +(591) 7728 8753
Otros Países
Línea Gratuita desde Estados Unidos:+1 (855) 308 03 75
Oficinas de Venta
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Montevideo | Montevideo – UY | Costa Rica N° 1589 – Montevideo – UY | +598 2600-4550 / +598 9556 4260 | +598 2600-4550 |
| Contacto | Email / Skype | Teléfono |
|---|---|---|
| Oscar Loarte M. | +(591) 7728 8753 |
| Contacto | Email / Skype | Teléfono / Whatsapp |
|---|---|---|
| Cintia Silva | +55 (11) 9 6631 6363 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Santiago - Providencia | Santa Beatríz | Santa Beatríz # 100, oficina 706 | +56 (4) 1313 4130 - (56 2) 2264 0208 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Armenia | Ed. Cañaveral | Ed. Cañaveral Local 101 · Av Bolivar # 8N - 63 | +57 (6) 735 8181 | |
| Barranquilla | Isla de Venta C.C. Viva Barranquilla | Cra 51B #87-50 Local 201-Z Piso 2 Plaza de las Palmeras | +57 (317) 646 9448 /+57 (318) 530 9778 | |
| Bogotá D.C. | Punto de venta Calle 98 | Carrera 15 No 98-70 Lunes - Viernes: 9:00 a 19:00 / Sábado: 10:00 a 14:00 / Domingo: NA |
+57 (1) 390 7158 / +57 (318) 599 8300 | |
| Bogotá D.C. | Punto de venta Cedritos | Av. 19 No 140-47 Lunes - Viernes: 9:00 a 19:00 / Sábado: 10:00 a 14:00 / Domingo: NA |
+57 (1) 390 4028 / +57 (316) 878 8266 | (1) 648 1331 |
| Bogotá D.C. |
Punto de venta Connecta 26 | Avenida Calle 26 # 92- 32, Módulo BTS4 Lunes - Viernes: 9:00 a 18:00 / Sábado: 10:00 a 13:00 / Domingo: NA |
+57 (1) 219 3030 Ext. 23647 / Whatsapp: +57 (316) 874 0789 | |
| Bogotá D.C. | Punto de venta C.C. Centro Mayor | Avda. 27 #38ª-83 Sur Centro Mayor Local 2004 Lunes - Viernes: 10:00 a 19:00 / Sábado, Domingo y Festivos: 12:00 a 19:00 |
+57 (1) 390 7163 / Whatsapp: +57 (316) 832 7384 | (1) 742 7587 |
| Bogotá D.C. | Punto de venta C.C. Hayuelos | Calle 20 # 82-52 C.C. Hayuelos Local 204 A Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 Sábado / Domingos y festivos 12:00 a 19:00 |
+57 (1) 390 7161 / Whatsapp: +57 (316) 877 8181 | +57 (1) 345 6218 |
| Bogotá D.C. | Punto de venta C.C. Plaza Central | Cra. 65 #11-50, Local 379 Lunes - Viernes: 10:00 a 19:00 / Sábado, Domingo y Festivos: 12:00 a 19:00 |
+57 (1) 390 7165 / Whatsapp: +57 (316) 877 8181 | |
| Bogotá D.C. | Punto de venta C.C. Plaza de las Américas | Cra 71D No. 6-94 Sur Local 2 - 519 Lunes - Viernes: 10:00 a 20:00 / Sábado: 10:00 a 19:00 / Domingo: 11:00 a 17:00 | +57 (1) 4200951 | |
| Bogotá D.C. | Isla de venta C.C. Plaza 54 | Carrera 24 # 53 - 73 - Entrada 1 Piso 1 Lunes - Viernes: 10:00 a 19:00 / Sábado: 12:00 a 19:00 |
+57 (318) 370 18 53 | |
| Bogotá D.C. | Isla de venta C.C. Titán Plaza | Av Boyaca No 80- 94 - Entrada 1 Nivel 1 Lunes - Viernes: 11:00 a 20:00 / Sábado, Domingo y Festivos: 12:00 a 19:00 |
+57 (317) 657 0046 | |
| Bogotá D.C. | C.C. Unicentro | Ak. 15 #124-30 Local 2 – 169 Lunes a Sábado 10:00 a.m. - 08:00 p.m. / Domingos y Festivos: 12:00 p.m. - 06:00 p.m. |
+57 (1) 215 2433 | |
| Bogotá D.C. | C.C. Salitre Plaza | Cra 68b #24-39 Piso 3, - local 362 Lunes a Sábado 10:00 a.m. - 08:00 p.m. / Domingos y Festivos: 12:00 p.m. - 06:00 p.m. |
+57 (301) 268 11 55 - 300 26 41 | |
| Bogotá D.C. | C.C. Plaza Imperial | Cra 104 # 148-07 б Local 2-101 Lunes - Viernes: 10:00 a 20:00 / Sábado: 10:00 a 19:00 / Domingo: 11:00 a 17:00 | +57 (1) 215 2433 | |
| Bucaramanga | Punto de venta C.C. Cacique | Transversal 93 No. 34 - 99 / P. 3 / Loc. 364B Lunes a Jueves 08:00 - 20:00 / Viernes, Sabados 08:00 - 21:00 / Domingos y Festivos: 10:00 - 20:00 |
+57 (7) 697 2707 | |
| Bucaramanga | Isla de venta C.C. Caracolí | Piso 3 - Costado Oriental Todos los Dias: 10:00 - 20:00 |
+57 (7) 6185806 | |
| Cali | Punto de venta C.C. Chipichape | Bodega 8 · Local 261 Cll. 38 Norte # 6N - 35 Lunes a Viernes 09:00 - 17:00 Sabados 10:00 - 16:00 |
+57 (2) 486 2125 | |
| Cali | Punta venta C.C. Unicentro | C.C. Unicentro · Local 428 · Cra. 100 # 5 - 169 Lunes a Viernes 09:00 - 17:00 Sabados 10:00 - 16:00 |
+57 (2) 485 0092 | |
| Cartagena | Punto de venta Bocagrande | Cra. 1 # 10 - 130 - Edf. Horizonte Local 2 | +57 (5) 693 0840 | |
| Ibagué | Punto de venta Edf.Quinta Avenida | Cra.5 # 38-56 Local 15 Edf.Quinta Avenida Lunes a Viernes de 8:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00 - Sábados de 10:00 a 13:00 |
+57 (8) 277 0730 / +57 (317) 368 9747 / +57 (317) 331 2061 | |
| Medellín | Punto de venta C.C. Los Molinos | Local. 3006 Cll 30 # 82A - 26 | +57 (4) 604 7634 | |
| Medellín | Punto de venta C.C. San Diego | Local. 2284 Calle 34 # 43 - 66 | +57 (4) 604 7637 | |
| Medellín | Punto de venta C.C. SantaFé | Local. 3311 Cra. 43A # 7 sur - 170 | +57 (4) 604 7636 | |
| Montería | Punto de venta Centro Calle 28 | Calle 28 # 1-38 - Centro Lunes a Viernes: 7:30 am a 12 de medio día y de 2:00 pm a 6:00 pm Sábados: 8:00 am a 1:00 pm |
+57 (4) 789 00 19 | |
| Pasto | Punto de venta C.C. Las Palmas | Calle 19 N° 27 – 54 local 111 | +57 (2) 7382146 | |
| Pereira | Punto de venta C.C. Pereira Plaza | Cr 13 #15 - 35 C.C. Pereira Plaza - Local 206 - Av Circunvalar | +57 (6) 340 1689 | |
| Providencia | Punto de venta El Embrujo | Aeropuerto El Embrujo | +57 (317) 646 9515 | |
| San Andres | Punto de venta Edificio Bay Point | Av. Newball # 2-2a cra 1ª #2150, Edificio Bay Point local 5 | +57 (8) 5124045 | |
| Santa Marta | Via cruce alcatraces | +57 (5) 432 0331 / +57 (5) 432 0638 / 317-646-9447 | ||
| Valledupar | C.C Mayales Etapa 1, Isla 6 | Etapa 1, Isla 6 Av. Salguero Cll. 31 # 6A - 133 | +57 (317) 364 33 62 | |
| Villavicencio | -- | +57 (317) 646 94 44 +57 (316) 527 34 45 | ||
| Tunja | -- | +57 (316) 743 23 48 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Guayaquil | Kennedy | Ciudadela Kennedy, Av. Del Periodista y calle novena, solar 8, Plaza Coronel, local #5 P.B | +593 (4) 602 5600/ 5602 | |
| Quito | Edificio World Trade Center | Av. 12 de Octubre N24-562 y Luis Cordero. Edificio World Trade Center, Torre B piso 6 | + 593 (2) 604 6969 | + 593 (2) 604 6989 Ext. 6222 y 6324 |
| Quito | Av. Amazonas | Av. Amazonas N 26 – 168 y la Niña | +593 (2) 604 6910 Ext.1 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Chiclayo | C.C. Open Plaza | C.C. Open Plaza Ofi. 20 · Av. Av. Víctor Raúl Haya de la Torre 150 | +51 (74) 274 377 | |
| Lima | Miraflores | Av. Jorge Chávez 154 – Miraflores | +51 (1) 6342424 - 0180000699 | |
| Piura | C.C. Open Plaza | C.C. Open Plaza Lc. 94, Av. Andres Avelino Cáceres 147 Urb Miraflores Distrito de Castilla | +51 (73) 394 833 | |
| Trujillo | Centro Histórico | Calle Francisco Pizarro 207 - Centro Histórico | +51 (44) 290 278 / +57 (8) 747 1062 Ext. 35117 - 35118 / +57 (316) 743 2348 | +57 (318) 370 1848 - +57 (316) 743 2348 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Montevideo | Montevideo – UY | Costa Rica N° 1589 – Montevideo – UY | + 59 (8) 2600-4550 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Montevideo | Montevideo – UY | Costa Rica N° 1589 – Montevideo – UY | +598 2600-4550 / +598 9556 4260 | +598 2600-4550 |
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono | Fax |
|---|---|---|---|---|
| Caracas | Edf Txindoki | Calle Paris con New York, Edf Txindoki Piso 1. Of. 03 Urb. Las Mercedes. Caracas. | +58 (412) 594 7338 |