Jueves, 30 de marzo 2023
Pasajeros VIVA AIR y ULTRA AIR
Si eres un pasajero que tiene tiquetes con Viva Air y/o Ultra Air, aquí encontrarás la información de último minuto que han compartido las compañías aéreas Latam y Avianca para apoyar la reacomodación de los vuelos cancelados. En caso de no lograr una reacomodación de vuelo, por favor comunícate con nuestras áreas de servicio al cliente para reubicar tu reservar hotelera a futuro.
Ponemos a tu disposición todos nuestros canales de atención para ayudarte en tus planes de viaje. Comunícate con nosotros y te daremos a conocer la política flexible que hemos diseñado para nuestros usuarios afectados por esta situación.
Canales de atención Decameron:
- 018000 510 765
- Bogotá: 628 00 00
Comunicado Oficial:
- Ultra Air Ver más
Para más información sobre alternativas que brindan las demás aerolíneas, ingresar a:
Tenerte a ti, es tenerlo todo.
Miércoles, 01 de marzo 2023
INFORMACIÓN IMPORTANTE - VIVA AIR
Estimado cliente, dada la contingencia que está atravesando la aerolínea Viva Air, ponemos a tu disposición todos nuestros canales de atención para ayudarte en tus planes de viaje. Comunícate con nosotros y te daremos a conocer la política flexible que hemos diseñado para nuestros usuarios afectados por esta situación.
Canales de atención:
- Linea Gratuita: 01800 051 07 65
- Bogotá: 628 00 00
- Opción: 2
Para más información sobre alternativas que brindan las demás aerolíneas, ingresar a:
Tenerte a ti, es tenerlo todo.
