Sexta-feira, 26 de abril de 2024
DIRETRIZES QUE REGULAM A ADMISSÃO E CONTROLE DE ANIMAIS DE SERVIÇO NOS HOTÉIS DECAMERON
Nos Hotéis Decameron, garantimos tranquilidade a todos os hóspedes enquanto cuidamos dos animais de estimação.
É importante esclarecer que apenas cães de serviço ou guia são permitidos nos hotéis. Animais de apoio emocional ou de terapia são proibidos.
Animais de serviço permitidos
Somente são permitidos cães de serviço, treinados individualmente para auxiliar ou realizar tarefas que a pessoa não possa realizar devido a uma deficiência física, mental, sensorial, psiquiátrica, intelectual ou outra.
Requisitos e Documentação
- Cartão de vacina atualizado.
- Certificado atualizado do estado de saúde.
- Placa de identificação para uso permanente.
- Cartão emitido por instituição autorizada que certifica o animal como animal de serviço.
Processo de admissão
As equipes comerciais deverão solicitar autorização para reservas com animais de serviço devido ao limite de animais de estimação permitidos por hotel. A decisão sobre animais de estimação não autorizados é exclusiva da administração, sem isenção de condições e taxas.
Ao controle
Os animais de estimação devem estar sempre com coleira ou arnês e acompanhados em todos os momentos. Nas áreas comuns encontrarão espaços especialmente concebidos para eles. Para certas raças que o exigem, o focinho é obrigatório.
Depósito e regras para animais de estimação
Cotações
Não há cobrança para hospedagem de animais de estimação.
Depósito de segurança
- Reembolsável no momento do check-out se não houver danos ou violações.
- Colômbia: COP $ 200.000
- Equador, Panamá, El Salvador: USD 50
- Jamaica: US$ 7.850
- México: MX$ 860
- Peru: Nenhum depósito aplicável
Diretrizes
- Recolha sempre as fezes nos locais indicados e leve comida para o seu animal de estimação; Se você usar roupa de hotel, haverá um custo extra.
- Por favor, não dê banho em seu animal de estimação dentro do hotel ou quarto.
- Mantenha-o longe de áreas úmidas; Se você não fizer isso, haverá uma cobrança no depósito.
- Caso seu animal de estimação cause algum incômodo, você receberá um aviso; Se continuar, infelizmente, você terá que deixar o hotel.
- Ao sair é necessário verificar o quarto; danos ou faltas serão deduzidos do depósito, com cobrança adicional caso o valor ultrapasse.
Número máximo de animais de estimação
Máximo de 1 animal de estimação por quarto para segurança e bem-estar de todos.
