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Autorización de cruce de cuentas

  • Para aplicar un cruce de cuentas las fechas de viaje deben estar a mínimo 8 días desde la radicación del formato de cruce de cuentas a través del PQR.
  • El cruce de cuentas debe ser solicitado a través del formato establecido el cual encuentras al final de esta comunicación y el mismo debe estar firmado por el titular de la factura y/o tarjeta habiente para pagos no presenciales; éste documento debe ser radicado a través de la opción PQR y el tiempo de respuesta es de 6 días calendario.

Cualquier inquietud escríbenos a través de la opción PQR o comunícate a nuestro contact center en Pichincha al +593 (2) 604 6969 y para el resto del país 1800 DECAME (332263)

Autorización de cruce de cuentas

AUTORIZACIÓN DE CRUCE DE CUENTAS

Para autorizar tu cruce de cuentas por favor diligencia el siguiente formato según corresponda con letra imprenta o legible siguiendo atentamente las notas al final del formato:

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